客户购货须知
1、货物没有任何问题，不接受退款与退货
2、若地址已确认并且货已发出无法再度更改
3、若没有双方沟通达成协议下拒收，不接受任何退款处理。
4、如遇到货物破损或碎裂，请在第一时间拍照（单据、包裹盒子与商品）并且提交给我司客服处理。
5、收货后24小时内自行确认收货，否则官网系统默认商品已正常签收，后续不接受任何售后服务问题。
6、一部分药品是需要有医学基础人士操作，若在没有与客服沟通情况下擅自购买并且注射后出事，我司一概不负责。
7、若遇到商品少发了，请截图通知客服以便客服调取监控，并作出补发或退款处理。
8、退货处理的单子，必须待退回的货抵达我司仓库后，才能申请退款。
9、退款时间为3-5天工作日，财务确认无误就会退款。
10、不接急单，接单后48小时内出货，勿催！
11、每天晚上九点，库管会陆续更新物流单号至已发货的账号内，请客户登录自行检查，若需客服检查单号请耐心等待回复。
12、为了避免不必要的误解，我司客服严禁语音通话，避免出现私单或误解和不必要的问题出现，
请保持微信字面交流，客户可以用语音说，客服必须保持字面沟通。

海外用户须知
1. 我司不提供海外银行支付除了马来西亚与新加坡以外，买家需自行找兑换员兑换货币，
或自行下载 PANDA REMIT APP（熊猫速汇）进行货币转换支付。
2. 如果有自己认识的转运公司可以运货，可以提供完整地址给我司把货发到指定的地址，
如果没有认识的转运公司，我司有合作的转运公司，无须担心无法配送货物问题。
3. 可接 —— 美国、英国、澳大利亚、台湾、香港、马来西亚、新加坡、意大利等（可咨询）
4. 收货后请第一时间检查货物是否正确，没问题请到官网账号内点击订单收货确认即可。
5. 如商品出现问题（破碎、被拆包、遗失、漏发等），请在第一时间与客服联系，拍下问题所在。

付款方式